在日常生活中，我们难免会遇到一些企业服务不到位、产品质量不合格等问题，这时我们通常会想到拨打12315进行投诉。然而，除了12315，还有哪些正规途径可以投诉企业呢？以下为您介绍几种：

1. 企业所在地的消费者协会

消费者协会是维护消费者权益的重要组织，各地消费者协会均设有投诉热线，消费者可以拨打当地消费者协会的投诉电话，反映企业存在的问题。此外，部分消费者协会还提供在线投诉平台，方便消费者进行维权。

2. 网络投诉平台

随着互联网的普及，越来越多的网络投诉平台应运而生。以下是一些常见的网络投诉平台：

（1）中国消费者协会官网：http://www.cca.org.cn/

（2）全国12315互联网平台：http://www.12315.cn/

（3）百度投诉平台：http://tousu.baidu.com/

（4）腾讯110官网：http://www.qq.com/110/

在这些平台上，消费者可以填写投诉信息，上传相关证据，等待相关部门处理。

3. 政府部门投诉

针对某些特定领域的问题，消费者可以向相关部门投诉。以下是一些常见的政府部门投诉途径：

（1）市场监管部门：负责监管市场秩序，维护消费者权益。消费者可以拨打当地市场监管部门的投诉电话，反映企业存在的问题。

（2）质监部门：负责产品质量监督，消费者可以向质监部门投诉产品质量问题。

（3）工商部门：负责企业注册、广告监管等，消费者可以向工商部门投诉企业违法行为。

4. 新闻媒体曝光

消费者可以通过向新闻媒体反映企业问题，借助舆论力量推动企业整改。消费者可以将相关证据发送至新闻媒体的投诉邮箱，或拨打新闻媒体的投诉热线。

5. 法律途径

当企业侵害消费者权益，且其他途径无法解决问题时，消费者可以寻求法律途径。以下是一些常见的法律途径：

（1）向人民法院提起诉讼：消费者可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求企业承担法律责任。

（2）委托律师维权：消费者可以委托律师代为维权，律师将根据相关法律法规，为企业提供法律意见，维护消费者权益。

总之，在遇到企业侵害消费者权益的情况时，消费者可以采取多种途径进行投诉。了解这些途径，有助于我们更好地维护自身权益。同时，我们要学会收集证据，以便在维权过程中提供有力支持。

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